アームズファクトリー

特定商取引に関する法律に基づく表記
店舗名 アームズファクトリー
販売責任者 猪俣 繁
住所 〒111-0042
東京都台東区寿3-4-5 寿ビル302
連絡先 mail: info@armsfactory.jp/
TEL:03-3847-8133
営業時間

ご注文商品の発送業務は、原則として土・日・祝祭日を除く平日のみとさせていただきます。

電話受付は、土・日・祝祭日を除く12:00〜18:00とさせていただきます。

お問い合わせメール及びご注文メールへのご返答は、原則として当店確認時間が18時のものまでは当日、それ以降は翌日となります。
但し、土・日・祝祭日のメールによるお問合せには、対応にお時間を頂く場合がございます。

※お客さまがメールを送られてから到着するまでに、若干の時間がかかる場合があることをあらかじめご了承ください。

定休日 土・日・祝日は商品発送、ご注文やお問い合わせに対するご返信等すべの業務をお休みさせていただきます。

※インターネットからのご注文は、年中無休24時間お受付します。
 
ご注意
18才未満の方へのガスガン、エアーガン、電動ガン等の販売はいたしておりません。 また、年齢を偽った場合の、不良品・故障・事故・事件には一切の責任を負いません。
諸事情により予告なく商品の価格が変わる場合ございます。
商品の仕様変更によりパッケージ、商品名、外観等がホームページの画像と異なる場合がございますが予めご了承ください。
特定のロット(仕様)の商品をご希望の際はお手数ですが通信欄にその旨お書き込みください。
メッキ・塗装の状態、木製商品の色合い、木目などがお気に召さないという理由での返品、交換はお断りしております。
海外への発送はいたしておりません。
ホームページの更新状況と実際の在庫状況には多少の時間差があるため、売り切れと表示されていない商品に関しましても、ご注文後売りきれになる場合がございます。
 
ご注文から商品ご到着まで
注文方法 当店ホームページの注文システムにて、必要事項≪氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法≫ご記入の上、画面手順に沿ってご注文下さい。また、お電話、メールによるご注文も承っております。
ホームページにない商品のお取り寄せも可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
注文の確認 ご注文後、当店よりご確認メールをお送りします。ご注文内容に間違いがないかお確かめ下さい。
もし確認メールがお手元に届かない場合は上記連絡先までご連絡ください。
商品の発送

15時までのご注文分及び変更等完了分に関しては、可能な限り即日発送、それ以外の場合には全商品入荷次第≪1〜5営業日程度≫発送いたします。(銀行振込の場合は、お振込確認後の発送)
品切れ、もしくは諸事情により入荷が遅れる場合には、メールにてご連絡いたします。

配達時間 ヤマト運輸の場合
午前中/12−14時/14−16時/16−18時/18−20時/20−21時の間で指定が可能です。

佐川急便の場合
午前中/12−14時/14−16時/16−18時/18−21時の間で指定が可能です。

ただしお届け先の地域によっては、ご指定できない時間帯がございます。予めご了承ください。
商品代金 各商品ごとに消費税込みで表示
商品代金以外の必要金額
送料
本州、四国=690円
北海道、九州=890円
沖縄県=1200円
代引手数料=420円(代金引換orクレジットカードの場合)
カード手数料(クレジットカードの場合)
※商品代金+送料+代引手数料の3%
代金のお支払方法について
代金引換の場合
ヤマトコレクトまたは佐川急便eコレクトにて、商品と代金の引き換えになります。配達員訪問時に現金にてお支払いください。
銀行振り込みの場合
商品入荷後に、こちらからご指定する口座≪ジャパンネットバンクorみずほ銀行≫にお振り込み下さい。
ご入金確認後、ヤマト運輸宅急便または佐川急便宅配便にて発送いたします。
振込手数料はお客様負担でお願いします。

クレジットカードの場合≪代金引換扱い≫
佐川<eコレクト>にて、商品引渡時に現金の代わりにクレジットカードで決済する方法です。


送料の他に別途中継料金が必要な地域の発送はヤマト運輸のみでの発送とさせていただきますので予めご了承ください。

ご使用頂けるカードの種類はこちらをご参照ください。
クレジットカード→加盟クレジットカード会社一覧
取引の成立について ホームページ・メール・お電話にてご注文いただいた時点で、商品発送の了承を得ものとします。
注文の取り消し メールもしくはお電話でご連絡ください。
ただし、商品を出荷後のキャンセル・受け取り拒否は出来ません。 一度お受け取りになり、返品の手続きをお取り下さい。
※取り寄せご依頼品のキャンセルは出来ません。
配達運送会社について ご注文時に、配達希望運送会社を選択して頂いておりますが、お住まいの地域によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
 
梱包・検品・返品に関する説明
梱包について 商品の梱包は、ひとつにまとめて行います。複数に分けての発送をご希望の場合、個々に送料(代引きの場合は送料+代引手数料)をご負担いただきます。

また、運送上の都合により、お荷物の重量は30Kgまでになりますので、30Kgを超える場合には、別途送料がかかります。
※別途、メールにてご連絡いたします。
検品について

発送前に、最低限の動作チェックと外観のチェックをしておりますので、若干の作動跡がつく場合がございます。予めご了承ください。
もし、動作チェック不要など、ご希望などございましたら、ご注文時にお申し付けください。


※ガスガンは常温での動作/ガス漏れがないかを確認して出荷いたしますが、輸送中や気温差によって異常が発生する場合もございます。その場合、適温に戻し、シリコンオイルを差し直せば、ほとんどの場合回復いたします。

ご返品&交換について 商品発送後のお客様のご都合による返品や交換は一切受け付けておりませんので、ご購入の際は慎重にお選びください。
新品不良品等の交換について 異常に気がついた場合には、ご使用にならずに当店へご連絡下さい。当店からのアドバイスで解消する場合もあります。
但し、誤った操作による故障・破損の場合、返品・交換の対処にはなりません。
また、不良品を動作させ続けると状態が悪化するため、サポートの対象外となりますのでお気を付けください。

初期不良品は原則として良品と交換いたしますが、代替品がない場合は商品代金をご返金いたします。

不良品等の交換の場合、お客様から事前に対象商品をお送り頂き、当店でご確認後、折り返し良品を再送させていただきます。
また、代替品がご用意できない場合のご返金につきましては、商品到着後にご指定の口座に商品代金をご返金いたします。


※返送時には、当店へ事前に状況をお知らせ下さい。
 お知らせがない場合、交換などに応じられない場合がございます。
 

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